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Sie warten auf Ihre erste Auszahlung

Lassen Sie Ihr Konto bei Sykaaa Casino jetzt verifizieren

Die Lizenz verlangt den Identitätsnachweis gegen Geldwäsche, deshalb prüfen wir Ihre Unterlagen in der Regel in 54 Stunden.

Verifizierung starten
Prüfrahmen

Was Sie zur Prüfung wissen müssen

Wer prüft und wie lange es dauert, ist geklärt, bevor Sie das erste Dokument hochladen.

  1. 1

    Prüfende Stelle

    Sykaaa Casino N.V.

  2. 2

    Lizenz

    Gaming Curaçao, OGL/2023/2194

  3. 3

    Prüfdauer

    54 Stunden

  4. 4

    Spätestens fällig

    vor der ersten Auszahlung

  5. 5

    Rückfragen

    [email protected]

  6. 6

    Mindestalter

    18+

Fehlerfrei durchkommen

So bestehen Sie die Prüfung beim ersten Anlauf

Hilfreich genau dann, wenn der Upload ansteht und die Auszahlung noch wartet.

Offene Punkte zuerst lesen
Im Konto finden Sie den Bereich für die Verifizierung mit allen offenen Punkten. Fehlt dort eine Position, fragen Sie kurz per Chat nach, statt blind zu laden.
Vier Ecken im Bild?
Für den Identitätsnachweis laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, alle vier Ecken im Bild und ohne Spiegelung. Achten Sie auf Schärfe, denn verwackelte Fotos kosten einen Durchlauf.
Gleicher Name, gleiche Adresse
Ein Zahlungsnachweis gehört zur Prüfung dazu, etwa ein Kontoauszug mit sichtbarem Namen. Passen Name und Adresse zu Ihren Angaben, geht der Vorgang ohne Rückfrage weiter.
Erst hochgeladen, dann geprüft
Nach dem Upload prüfen wir in der Regel 54 Stunden; fehlt etwas, melden wir uns per E-Mail. Schauen Sie in dieser Zeit ins Postfach, denn eine Antwort verkürzt die Wartezeit.
Dokumentenliste

Was Ihre Unterlagen belegen müssen

Damit Sie vorher wissen, welches Blatt welchen Punkt abdeckt und was im Bild stehen muss.

  1. 1

    Personalausweis oder Reisepass

    Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Lichtbild, alle Ränder, gut lesbar

  2. 2

    Adressnachweis

    Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Adresse, Datum, vollständige Seite

  3. 3

    Zahlungsnachweis

    Belegt: Ihre Zahlungsquelle und deren Inhaber; Muss zeigen: Name, IBAN oder Konto, sichtbarer Auszug

  4. 4

    Selfie mit Personalausweis oder Reisepass

    Belegt: Dass die Person zur Kopie gehört; Muss zeigen: Gesicht, Dokument, gleiche Aufnahme

Prüfmomente kompakt

Erkennen Sie den Moment rechtzeitig

Schneller durch die Freigabe

Sie heben Ihr Einzahlungslimit an? Dann fragt Sykaaa Casino nach Identität und Zahlungsnachweis, weil sich Ihr Spielverhalten damit sichtbar ändert.

Warum gerade jetzt?

Eine ungewöhnlich hohe Einzahlung oder Auszahlung löst die Prüfung aus: Sykaaa Casino muss die Herkunft der Mittel kennen und fragt einen Zahlungsnachweis an.

Der letzte Schritt zum Geld

Bei der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, weil die Lizenz sie vor jeder Zahlung verlangt; Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis genügen dafür in der Regel.

Fünf Nachweise

Zeigen Sie, woher Ihre Mittel stammen

Der häufigste Irrtum: Die Herkunftsprüfung ist kein Verdacht, sondern eine Pflicht aus der Lizenz.

Sykaaa Casino N.V. hält eine Lizenz der Gaming Curaçao unter der Nummer OGL/2023/2194. Diese Lizenz verpflichtet das Haus, bei Auffälligkeiten zu prüfen, woher Einzahlungen stammen. Für Sie heißt das: Die Nachfrage ist Routine im Kampf gegen Geldwäsche, kein Misstrauen gegen Ihre Person.
Unterlagen, die oft genügen
Je nach Einzelfall kann das Team einen oder mehrere dieser Belege anfragen.
  • Kontoauszüge der letzten Monate
  • Abrechnungen Ihres Arbeitgebers
  • Belege zu einem Immobilienverkauf
  • Unterlagen zu einer Erbschaft
  • Nachweise über eine Rente
Drei Stolpersteine

Ihr Nachweis wurde abgelehnt

Hier sehen Sie, warum Unterlagen zurückkommen und was Sie konkret nachliefern, damit es beim nächsten Mal klappt.

Stimmt der Name überall?
Weicht der Name oder die Adresse im Dokument vom Konto ab, muss der Prüfer ablehnen, weil die Zuordnung sonst nicht sicher ist. Kontodaten im Profil an die Unterlagen angleichen Bei Namensänderung eine Bescheinigung mitgeben
Frisch statt abgelaufen
Ein Adressnachweis verliert nach einiger Zeit seine Aussagekraft, deshalb akzeptieren Prüfer nur aktuelle Dokumente mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift. Neue Rechnung mit Datum besorgen Aktuellen Kontoauszug als Nachweis nutzen
Vorher gültig, heute zu alt
Ist der Ausweis oder Reisepass abgelaufen, kann der Prüfer Ihre Identität nicht bestätigen, und die Freigabe muss warten. Vorläufigen Personalausweis beim Amt beantragen Neuen Reisepass gleich mitbeantragen
Ihre Fragen zur Prüfung

Erst Unterlagen, dann Gewissheit

Wie ist Sykaaa Casino lizenziert?
+
Betrieben wird das Casino von der Sykaaa Casino N.V. mit Sitz am Pareraweg 45 in Willemstad, Curaçao. Die Lizenz führt die Gaming Curaçao unter der Nummer OGL/2023/2194. Aus dieser Lizenz folgt die Pflicht, jeden Spieler vor der ersten Auszahlung zu identifizieren.
Mein Dokument wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?
+
Prüfen Sie die Rückmeldung im Konto: meist liegt es an einem Schatten, einer Spiegelung oder am abgeschnittenen Rand. Laden Sie das Motiv erneut hoch, vollständig im Bild und bei Tageslicht. Bleibt die Ablehnung bestehen, schildern Sie den Fall an [email protected] und nennen Sie die betroffene Datei.
Nach Heirat heißt mein Ausweis anders – passt das noch?
+
Nein, die Angaben im Konto müssen zum eingereichten Dokument passen. Reichen Sie den Ausweis mit dem neuen Namen ein und lassen Sie die Daten im Konto angleichen. Eine Heiratsurkunde oder Namensänderungsbescheinigung hilft, damit der Bezug zwischen alter und neuer Angabe klar ist.
Wer sieht meine Ausweiskopie und wie ist sie geschützt?
+
Nur die für die Prüfung zuständigen Mitarbeiter sehen die Dateien, und die Übertragung läuft über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Zweck ist allein der Identitätsnachweis nach der Lizenz, keine Weitergabe für Werbung. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
Reicht ein Foto vom Handy für den Ausweis?
+
Ja, ein Handyfoto genügt, wenn alle vier Ecken sichtbar, nichts verdeckt und keine Spiegelung im Bild ist. Fotografieren Sie bei Tageslicht und legen Sie das Dokument flach auf eine dunkle Unterlage. Prüfen Sie vor dem Hochladen, ob Schrift und Lichtbild scharf sind.
Wann muss ich mich spätestens verifizieren?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Früher fragen darf das Casino jederzeit, etwa direkt nach der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Wer die Unterlagen dann zügig einreicht, verkürzt die Wartezeit vor der Auszahlung.