Drei Werkzeuge zuerst

Erst das Limit, dann der Einsatz: verantwortungsvolles Spielen bei Sykaaa Casino

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto von Sykaaa Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Realitätscheck bereit.

Bevor du loslegst

Welche Schutzwege gelten in Deutschland?

Bei Sykaaa Casino stehen Regeln, Ansprechpartner und Grenzen offen da, bevor du eine Runde startest.

  1. 1

    Mindestalter

    18+

  2. 2

    Lizenz

    Gaming Curaçao, OGL/2023/2194

  3. 3

    Sperrsystem

    OASIS-Spielersperrsystem

  4. 4

    Telefonberatung

    0800 1 37 27 00

  5. 5

    Fragen zu Limits

    [email protected]

Wenn der Abend länger wird

Limits und Selbstkontrolle im eigenen Konto

Setz dein Einzahlungslimit

Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld pro Zeitraum ins Spielkonto fließt. Sinnvoll sind sie, bevor du die erste Einzahlung machst und nicht erst nach einer Verlustserie.

Wie viel Verlust ist eingeplant?

Verlustlimits halten fest, wie viel Verlust ein Zeitraum kosten darf. Schalte sie ein, wenn du deine Einsätze lieber an einer Zahl als am Gefühl ausrichtest.

Zeitlimit pro Sitzung

Sitzungszeitlimits begrenzen, wie lange du am Stück spielst. Sie helfen, wenn du die Zeit am Bildschirm regelmäßig unterschätzt und danach erschrocken auf die Uhr schaust.

Konto mit Abstand

Selbstausschluss sperrt dein Konto für den gewählten Zeitraum. Nutze ihn, wenn du merkst, dass Spielen gerade mehr Raum einnimmt, als dir guttut.

Erinnerung mitten im Spiel

Der Realitätscheck erinnert dich während des Spiels an die verstrichene Zeit. Lass ihn eingeschaltet, wenn du dich leicht in einer Sitzung verlierst.

Dein Weg zum Limit

Wenn du das Limit gleich festlegen willst

Viele schieben das Limit auf, weil sie eine Wartezeit vermuten. Die Einstellung selbst dauert nur Minuten.

  1. 1

    Einstellungen im Konto

    Öffne in deinem Konto die Einstellungen und prüfe, ob dort deine aktuellen Angaben stehen. Von hier aus erreichst du alle Schutzfunktionen.

  2. 2

    Bereich für Spielerschutz

    Suche den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, in dem Limits und Selbstausschluss zusammenlaufen. Was dort schon aktiv ist, siehst du sofort.

  3. 3

    Passende Grenze wählen

    Entscheide, welche Art von Grenze du brauchst: Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Es spricht nichts dagegen, mehrere gleichzeitig zu setzen.

  4. 4

    Zeitraum des Limits

    Lege fest, für welchen Zeitraum die Grenze gilt. Überlege in Ruhe, was zu deinem Monatsbudget passt, statt eine Zahl aus dem Moment zu nehmen.

  5. 5

    Bestätige und kontrolliere

    Bestätige die Einstellung und sieh nach, ob der neue Wert im Konto angezeigt wird. Erst dann ist die Grenze für dein Spiel wirksam.

Sicherheitsnetz

Erst Tage, dann Monate

Bei Sykaaa Casino entscheidest du selbst, wie lange deine Auszeit dauert, und wir halten uns daran.

Selbst gewählte Auszeit
Eine kurze Auszeit ist eine Pause, die du im Konto selbst startest: Du legst sie im Bereich für Spielerschutz fest, sie gilt für Stunden oder Tage, und dein Zugang bleibt so lange geschlossen. Danach ist das Spielen wieder wie vorher möglich.
Schließe deinen Zugang für lange Zeit
Beim Selbstausschluss schließt du dein Konto für einen langen Zeitraum; du wählst ihn bei der Einrichtung, und er lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Bis zum Ende bleibt dein Zugang gesperrt, auch wenn du es dir anders überlegst.
Schutz über ein Konto hinaus
OASIS-Spielersperrsystem heißt die Sperre des Regierungspräsidiums Darmstadt. Beantragen kannst du sie online dort oder bei einem lizenzierten Anbieter; sie gilt standardmäßig ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber mindestens drei Monate. Sie umfasst alle lizenzierten Anbieter, endet nicht von selbst und wird nur schriftlich aufgehoben. rp-darmstadt.hessen.de
Beratung ohne Kosten

Wer hört dir in Deutschland zu?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Kostenlose und anonyme Telefonberatung für Spielende und Angehörige, dazu ein Selbsttest und ein Online-Programm. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Ein Bundesverband für Glücksspielsucht nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, betreibt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Ehrlicher Blick

Wann wird aus Spaß ein Muster?

Hier findest du Anzeichen, die du an dir selbst prüfen kannst, bevor aus Spaß Gewohnheit wird.

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann handeln, solange es leichtfällt: mit einer Grenze im Konto oder einer kurzen Auszeit. Beides kostet nichts und lässt sich noch am selben Abend einrichten.
Anzeichen im eigenen Alltag
Lies die Punkte in Ruhe durch und achte auf die, die dir bekannt vorkommen.
  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast.
  • Nach einem Verlust willst du es sofort zurückholen.
  • Du denkst auch außerhalb des Spiels an Einsätze.
  • Du leihst dir Geld oder nutzt Erspartes zum Spielen.
  • Du redest zu Hause nicht mehr über dein Spielen.
  • Einzahlungen fühlen sich wie eine Pflicht an.
  • Du schläfst schlecht, weil du an die letzte Sitzung denkst.
Schutz für die Familie

Prüfe Alter und Geräte im Haushalt

Hilfreich, wenn ein Kind oder ein naher Mensch im Haushalt Zugang zum Spielen sucht.

Altersgrenze als feste Schranke
Im Konto gilt die Altersgrenze von 18 Jahren, und vor der ersten Auszahlung werden Identitätsdokumente geprüft. Wer jünger ist, kommt also weder an Einzahlung noch an Gewinn.
Sperre gemeinsam einstellen
Auf dem Familienrechner oder dem Handy lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten über eine Filtersoftware sperren. Richte sie gemeinsam ein, damit die Grenze nicht als Misstrauen wirkt.
Sprich ruhig, nicht anklagend
Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und die Beratung der BIÖG-Telefonberatung nimmt auch Angehörige an. Der Anruf kostet nichts und bleibt anonym.
Grenzen und Sperren

Lies die kurzen Antworten zuerst

Kann ich ein Einzahlungslimit nachträglich erhöhen?
+
Ob eine Erhöhung möglich ist und ab wann sie gilt, regelt in Deutschland das Glücksspielstaatsvertragsrecht, nicht das Casino allein. Den passenden Punkt findest du im selben Bereich des Kontos, in dem du die Grenze gesetzt hast. Prüfe dort den angezeigten Zeitraum, bevor du dich auf eine neue Summe verlässt.
Sperrt mich ein Selbstausschluss hier auch bei anderen Casinos?
+
Nein, die Sperre im Konto gilt zunächst nur für Sykaaa Casino. Eine Wirkung über viele Anbieter hinweg erreicht nur das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Ein Antrag dort ist freiwillig und gilt anschließend für alle lizenzierten Anbieter.
Wo setze ich am Handy mein Verlustlimit?
+
Im mobilen Konto liegt die Funktion im gleichen Bereich für Spielerschutz wie in der Desktop-Ansicht. Öffne dort die Limits und wähle den Verlustbetrag, den du für einen Zeitraum verkraftest, ohne ihn später zu ändern. Die Bestätigung siehst du direkt danach in deiner Übersicht.
Läuft mein Selbstausschluss auch vor dem Ende ab?
+
Nein, einmal bestätigt bleibt die Sperre über den gesamten gewählten Zeitraum bestehen. Eine vorzeitige Aufhebung im Konto ist nicht vorgesehen, damit der Abstand wirklich trägt. Wer über OASIS gesperrt ist, wendet sich für eine Aufhebung schriftlich an das Regierungspräsidium Darmstadt.
Was passiert während einer kurzen Pause im Konto?
+
Bei einer Pause ruhen Einzahlungen und Spiel, der Zugang zum Konto mit seinen Angaben bleibt aber bestehen. Spielen ist erst nach Ablauf der Pause wieder möglich, eine Verkürzung gibt es nicht. Für eine längere Distanz ist der Selbstausschluss der passendere Schritt.
Warum wird mein Alter überhaupt geprüft?
+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und der Anbieter die Altersgrenze jederzeit sicherstellen muss. Die Prüfung schützt junge Menschen davor, unbeabsichtigt am Spiel teilzunehmen. Deshalb wird das Alter bei der Identifizierung kontrolliert und nicht nur bei der Anmeldung.